“邻居粪管改在我家门口”!粪水隆隆,恶臭烘烘,上海二孩妈妈崩溃,携家出逃

鸿运当头,头顶福星,瑞气盈门,吉星高照······这些成语每个人都喜欢,这代表了好运,尤其是开门见喜,没人能拒绝。

但如果家门口上方悬着的是集晦气、臭气、噪声于一身的粪管……?!你又会作何感想呢?

最近,家住虹口区兴华小区某号204室的业主陈女士向《新闻坊》同心服务平台反映称,一个月前她突然发现家门口的天花板上多了一根排污横管

在兴华小区2号楼2楼的公共通道,坊记见到了这根横在陈女士家大门外楼道天花板上的排污横管。

陈女士说,5月10日之前,这根管子一直是垂直布设于楼内所有03室业主屋内的。但不知为何,一个月前,小区物业突然将这根排污竖管从二楼截断,改成了横管,直接从她家门前穿行而过,从此便不得安生……

坊记了解到,陈女士反映的这根管道,其实是整栋楼总共24层的03室居民的一根污水管,即粪水管;现场可以听到楼上03室居民使用卫生间时落水的声音。

204室业主 求助人 陈女士:这根管子开门进门就直接就在头上,现在还是白天,居民都去上班了,它这个声音(发出的噪声)晚上还要更响一点,而且还会有很重的大便气味,正好通过我家过道,吃饭就正对着那根排气管,真的无法忍受!我们向物业反映,物业说我们已经摆好了,既成事实了。

如果只是噪声,门一关也就忍了,而陈女士所说大便气味的确令人难以忍受!

坊记注意到,改道后的排污管穿墙而出,顺着大楼天井接入小区排污池,问题是,这根排污管上还有散发着臭气的排气孔,就对着204室陈女士家的客厅和隔壁205室的厨房,直线距离不足3米。

204室业主 求助人 陈女士:我们家里有两个小孩的,这个味道难以想象,真的无法忍受的。自从排好这个管子之后,我们已经两个星期没回来了。

陈女士说,发现问题后,她立刻找到小区物业交涉,希望改变管道走向,没想到对方却态度生硬,拒绝整改。

更让陈女士气愤的是,5月10日改道施工的当天,施工人员曾问询小区物业工作人员,这样布管有没有征询过204室业主的意见,但小区物业的回复却是:征询后不同意,就没法做了?而这段对话,正巧被陈女士家的门铃监控给记录了下来,她表示听到后也很震惊!

【监控录音】

施工人员VS小区物业工作人员:

这个改道你征求过人家意见吗?

征求嘛她不同意,我们就没办法做了。这个业委会盯着我们(施工) 要我们做,征求嘛她不同意我们就没办法做了。

物业明明知道这样改道、布管肯定会给204室、205室等相邻业主的生活带来影响,如果征询意见很有可能被否决,索性先斩后奏,粗暴选择了成本最低、最立竿见影的方法,造成既成事实,也就不好再改了。

在陈女士提供的录音中,物业的工作人员提到一句:业委会盯着,要我们做。听起来好像问题很迫切、很严重,那么这根管道为何要改道,难道就没有其它影响更小的方案了吗?

兴化小区业委会 蔡主任:春节的时候,203室(家里的马桶)一直翻泡一直堵,我们(请物业)疏通了三次(没效果)。 物业和业委会还有施工方,还有我们楼层03室的居民,我们都开了协调会,最后拿出一个方案,就像现在这样做着。

业委会负责人坦言,施工前确实只考虑到能尽快为03室疏通排堵,至于截断改道可能给其他居民带来的影响却没有考虑周全。

那么,这根排污立管除了截断、改道之外,就别无他法了吗?物业为何不在原有立管的基础上直接疏通、改造呢?

对此,小区业委会主任解释称,这样施工也是事出有因,实属无奈。

兴化小区业委会 蔡主任:我们肯定要看图纸的,因为现在放在物业的图纸它不全,所以也就没办法弄,后来我们在底下(大楼架空层)也开了一个大洞,就是地下室和一楼的隔层里边,大概高度只有55厘米左右,里边都是建筑垃圾,人走不进去,没有检修孔。因为没有图纸,(找不到)检修孔,人走不进去,就是无法施工。

难道这根高悬头顶的排污管只能让陈女士一家一直这么忍受下去?

就在坊记采访时,属地欧阳路街道城运中心负责人赶到现场,他表示收到居民投诉后,已召开了两次协调会,目前正在协助小区物业及施工队,从区档案馆调阅相关楼栋的图纸,后续将指导物业、施工单位尽快打通原本立管堵点,拆除现有的这根排污横管。

虹口区欧阳路街道城运中心副主任 周迪:我们找了区局的应急维修中心赶赴现场,看这个管子是不是能够采用更合理的竖截管的方案,是不是有更好的方案去把这个事情解决。下一步为小区调阅相关的图纸,可能因为它下面有一些堵塞问题,同时我们会将这个事情告知其它的小区及业委会,对这个问题举一反三,今后发现这个问题会第一时间寻求城运中心,协助他们一起去解决这个问题。

小坊有话说

一根排污横管悬在居民头顶,照见的却是基层治理的“病灶”:

物业为省时省力搞“先斩后奏”,自称是“堵点优先”,实质却是“民意靠边”的懒政思维;

业委会声称“只考虑03室”,暴露出公共决策“头痛医头”的短视;

街道监管缺位、事后补救,更显基层治理对民生细节的麻木。

所谓“征询不同意就没法做”的逻辑,本质是把居民的合法权益当成“绊脚石”,将“快速完工”凌驾于“合理合规”之上。民生工程容不得“拍脑袋决策”,更不能“牺牲少数人换效率”,基层治理若总靠“事后纠错”弥补“事前缺位”,损耗的不仅是时间、金钱成本,还有居民的信任之心。

来源:新闻坊